Lenovo EMC – совместное предприятие, созданное Lenovo и EMC в декабре 2012 года, и на сегодняшний день производит качественные и простые в использовании устройства сетевого хранения, являющихся наилучшим выбором для всех категорий заказчиков.
Сервисному обслуживанию подлежат устройства хранения данных марки LenovoIomegaи Lenovo EMC ввезённые официально и приобретённые в РФ.
Гарантийные обязательства не распространяются на неисправности вызванные нарушением правил эксплуатации, хранения и транспортировки.
Перед обращением в сервисный центр потребителю рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Lenovo EMC по телефону 8-800-100-2172 (звонок бесплатный) для возможного решения проблемы с помощью специалистов Службы Технической Поддержки. Результатом обращения в Службу Технической Поддержки Lenovo EMC и подтверждением факта необходимости проведения ремонта должен быть номер соответствующего RMA (ремонта). Данную информацию необходимо предоставить при сдаче устройства в ремонт в СЦ.